정부 24 앱 설치방법(갤럭시 · 아이폰 완전가이드)

정부24 앱 설치 어렵게 느껴지셨나요? 지금 이 글 하나면, 갤럭시도 아이폰도 손쉽게 설치하고 민원서류까지 바로 발급받을 수 있습니다.
등본, 가족관계증명서, 건강보험 확인서까지 이제는 스마트폰으로 해결하세요!
시간 절약, 실수 방지! 필요한 민원, 단 5분 만에 발급하는 꿀팁까지 함께 소개합니다.

 

 

 

 

갤럭시 · 아이폰, 기종별 정부24 설치법

 

디바이스에 따라 앱 설치 과정이 살짝 다릅니다. 하지만 아래 가이드를 따르면 누구나 쉽게 설치할 수 있습니다.

갤럭시(안드로이드) 사용자 가이드

 

1. 플레이스토어나 원스토어를 실행합니다.
2. 검색창에 ‘정부24’ 입력합니다.
3. 제공처가 ‘행정안전부’인지 꼭 확인 후 설치 버튼 클릭!

안드로이드 정부24앱 다운로드

아이폰(iOS) 사용자 가이드

 

1. 앱스토어 실행
2. ‘정부24’ 검색 후 받기 클릭
3. 설치 완료 후 앱 실행!

정부24앱 아이폰 다운로드

 

앱 설치 오류 해결법 (자주 묻는 질문)

 

✅ **앱이 실행되지 않을 때**
- 설정에서 앱 권한 확인
- 문제 지속 시 삭제 후 재설치

✅ **‘앱이 설치되지 않았습니다’ 오류**
- 기존 앱이 남아 있는 경우 발생
- 앱 삭제 → 기기 재부팅 → 재설치

✅ **아이폰 흰 화면에서 멈춤**
- iOS 최신 버전인지 확인
- 위치 권한 설정 여부 점검

표 : 기기별 앱 설치 비교

 

항목	갤럭시 (Android)	아이폰 (iOS)
스토어	Play 스토어 / 원스토어	App Store
검색어	정부24	정부24
제공처	행정안전부	행정안전부
오류 대처	삭제 후 재설치, 권한 설정	iOS 업데이트, 권한 설정

실제 사용 팁! 민원서류 발급 이렇게!

 

📌 **가족관계증명서 발급 방법**
1. 앱 실행 → ‘더보기’ 선택
2. ‘가족관계증명서’ 클릭
3. 본인 인증(공동/간편 인증)
4. 전자문서지갑 또는 화면 열람 활용 가능

📌 **건강보험 자격확인서 발급 방법**
1. ‘민원신청’ 메뉴 클릭
2. ‘건강보험’ 키워드 검색
3. PDF 저장 후 병원 제출 가능
→ 종이 없이 스마트폰 제출 끝!

꼭 최신 버전으로 설치하세요

 

정부24 앱은 자주 업데이트됩니다. 구버전은 오류나 PDF 저장 실패가 잦아요.
✅ 업데이트 여부는 앱스토어에서 확인 가능
✅ ‘업데이트’ 버튼이 있다면 최신화 필요!

Q&A

Q1. 정부24 앱 설치는 꼭 해야 하나요?
A. 꼭은 아니지만, 앱을 설치하면 집에서도 민원서류 발급이 가능해져 매우 편리합니다.

 

Q2. 공인인증서 없이도 민원신청 가능한가요?
A. 가능합니다! ‘간편인증’ 또는 ‘PASS인증’ 등 다양한 방법으로 본인인증을 지원합니다.

 

Q3. 증명서를 인쇄하려면 어떻게 하나요?
A. PDF로 저장 후 근처 무인프린터 또는 프린터 가능한 장소에서 출력하시면 됩니다.

 

Q4. 건강보험 확인서는 병원에서도 인정하나요?
A. 네, 정부24에서 발급한 전자문서는 병원 제출용으로 사용 가능합니다.

 

Q5. 민원 신청 외에 어떤 기능이 있나요?
A. 보조금24, 정책 확인, 주소 변경 등 각종 행정 기능을 통합 제공받을 수 있습니다.

간편한 민원 해결, 지금 시작하세요!

 

정부24 앱 설치만 해도 생활이 훨씬 편해집니다. 민원서류가 필요할 때마다 구청 가지 않고 스마트폰으로 바로 해결!
모바일 민원의 시대, 여러분도 바로 시작해보세요.

✔️ 지금 설치하면 시간 절약
✔️ 공공기관 방문 없이 모든 민원 처리
✔️ PDF 저장으로 출력 걱정 끝!